敲黑板 划重点 淘宝“汇吃市场”的进驻条件再
来源：酷酷的臣 时间：2017-12-04
双11刚过不久，又一个电商大促活动双12就要来了，最近有不少的规则变更了。我们的卖家要清楚，客服更是要留意。
就在2017年11月30日，淘宝方面发布了规则《<“淘宝汇吃”市场管理规范>变更公示通知》。通知显示，淘宝将变更“淘宝汇吃”市场入驻条件，调整品质退款率的要求。
之前“近30天品质退款率低于店铺所在主营类目的均值”条款先变更为“近30天品质原因退款率低于店铺所在第一主营类目的均值，或近30天品质原因退款笔数＜4笔”。
客服要知道此次变更生效于2017年12月7日。
下面是通知的原文：
各位亲爱的会员：
为了提升“淘宝汇吃”市场卖家的服务能力，完善市场健康度，提升消费者满意度，淘宝网将对“淘宝汇吃”市场入驻和清退条件做调整优化。
此次规则变更于2017年11月30日进行公示通知，将于2017年12月7日正式生效。
本次主要变更的点如下：
1、调整品质退款率的要求。
淘宝再变更“汇吃市场”入驻条件 近30天品质退款必须小于4笔_政策_电商报
此次调整是淘宝本月第二次调整品质退款率条款。“近30天品质退款率低于店铺所在主营类目的均值”于2017年11月10日生效，此前为“近30天品质退款率＜0.15%”。
客服主管或者客服外包公司的培训部需要在大促活动开始前，对我们的客服们进行培训，免得在活动期间，因为不了解这些规则而出现错误，造成不必要的损失。我们要时刻更新自己的业务知识，才能在这个竞争激烈的社会上，有更好的发展空间。否则只会被社会淘汰。
