Company Profile

公司简介


臣信电商隶属于广州臣信网络科技有限公司,定位于为网店 商家提供电商客服外包服务,通过专业的销售技巧助力电商 完善在线客服
项目,多角度的打通客服销售链,使其在竞争 激烈的电子商务市场
有效提升销售收入和品牌价值。

Development History

发展历程


  • 2014-12

    以7人坐席工作室起步,正式进入客服外包行业

  • 2015-05

    智能研发中心正式成立,顺应客服行业智能化的发展趋势,
    力求未来为客服提供更低成本,更高效的服务

  • 2015-09

    逐步建立客服绩效考核制度,与30多家天猫旗舰店签订合作协议,
    公司规模进一步扩大

  • 2015-10

    创始人谢臣受邀参加CCTV电视台的企业成长计划业

  • 2016-02

    推出“品牌印象,客服优化改善”等系列解决方案,进一步
    优化客服服务质量

  • 2016-03

    公司合作的商家达到百余家,客服团队人才进一步
    增多,达到200余人的规模

  • 2016-08

    校企合作项目正式启动

  • 2016-08

    人才孵化中心正式成立,旨在为公司和合作伙伴培养
    批优质客服人才

  • 2017-11

    校企合作规模进一步扩大,臣信电商实现双十一
    单日销售额5亿元人民币

(为实现更好的客服服务努力中)

至今

cooperative Partner

合作品牌