天猫全球酒水节茅台等销量上涨近50倍
来源：酷酷的臣 时间：2017-09-12
9月9日，酒水节一开售，就突破了亿元大关。奋战在前线的天猫酒水小二、天猫客服们，听到这令人振奋的消息，一片欢呼，天猫食品总经理方外，代表团队敲响了“破亿”的战鼓。
破亿仅仅是天猫酒水节的开头好戏，在今年的战绩中，以茅台为代表的全方位官方旗舰店，表现抢眼，实现了同比最高近50倍的销量增长，成为了这次酒水节的最大赢家。
品牌官方旗舰店销售惊人，实现了近50倍的销量增长
以往的酒水B2C旗舰店如酒仙网、也买酒之类的旗舰店是这次天猫酒水销售的主力军。这类集成式酒水电商平台，由于首先试水互联网，对线上用户的深度运营，曾一度在酒水交易上抢占先机。
如今，随着酒企陆续加入新零售的大军，直接在天猫上开设品牌直营的旗舰店，直接面向大量的消费者，打通线上线下的销售渠道，在今年的酒水节期间，他们的表现赶超了B2C旗舰店，销量直线上升。
在此次天猫全球酒水节期间，在40家酒业核心品牌旗舰店里，有茅台、五粮液、TWE、保乐力加、百威等25个品牌旗舰店的销量翻了一番。值得注意的是，茅台云商作为天猫酒业新零售的第一标杆，单日就破亿的成交量，同比增长达到了50倍。另外，五粮液、水井坊等酒品牌也实现了高达30倍的增速。
酒厂直销品质有保证
为了使消费者在酒水节期间能放心买酒，天猫出台了全行业最严格的酒商准入机制。要想在平台上售卖茅台、五粮液等“九大名优”白酒，首先得有品牌方的一级以上授权或者由品牌方直营，才有资格进入平台售卖。这一规则以后还将实行到整个酒水行业全品类。
这以规则也是这次酒水节官方旗舰店销量直线上涨的原因之一。消费者出于对品牌官方旗舰店的信任，同时也令这次的酒水节客单价，同比大幅提升了一倍。这一举措不仅使酒厂直供消费者，保证100%正品的一手货源，也省去了中间环节，杜绝了售假掺假的机会，消费者无需“费脑”就可以买到好酒。今后，天猫联手阿里巴巴平台治理部与各大酒类品牌合作，共同建立“找假酒基金”，消费者一旦买到假酒，就能从基金中获赔，最终实现全平台找不到一瓶假酒的放心购物体验。
天猫酒水节盛况空前，成交量惊人。销量火速上涨的背后，是客服咨询量的增长，面对如此大的咨询量，客服服务更不能落下，要用更专业客服知识来回答相对应的酒文化，让顾客“买买买”，买得开心，喝得放心。
部分来源于网商君
