双十一之后，客服怎样释放压力呢（下）
来源：酷酷的臣 时间：2017-11-15
我们的客服平时工作压力还有挺大的，面对这么多的客人。那么怎么来释放自己的压力呢？
上次，小编给大家分享了两篇解压小技巧，有拿小本本来记着吗？接下来，我又来跟大家分享了，还没有学的，快来啦。
八、 不要含糊不清
其实我们的很多压力都是因为不确定性引起的，我们可以为了减少这不确定性而去主动研究问题，从而解决问题。
例如，有些问题是反复有客人问到的，我们可以想想是怎样解决的，或者是问问我们的客服小伙伴遇到这种情况是怎么处理的，或者跟上级请示，问题怎么解决，有个方案，这样以后处理问题就可以很快解决的了。
九、培养自己的业余爱好
要做自己喜欢的事，有属于自己的业余爱好。这样才能热爱生活，热爱工作。例如，养花种草、制陶、绘画、舞蹈等。
十、做一名现实主义者。
要记住自己不是一个超人，所以也不需要勉强做自己做不到的事情。如果你硬是揽下自己不适合的活，那么最终是心力交瘁的。这不仅是对自己的身心有害，并且也会影响工作效率。所以我们要适当的在工作中运用一些时间管理策略，改进工作方法，这样也会减轻工作压力。
十一、保持微笑
微笑可以使人的大脑内啡呔的分泌，使人开心愉悦。同时，微笑也会增强人体免疫功能，分泌健康的激素，令人充满活力。
总之是，无论你是做客服的或者是其他职业，压力还是会有的。看你自己如何来排解压力。只有正视压力，面对压力，才能战胜压力。再多的压力也只不过是积累的各种问题而已，逃离只能使压力越来越沉重，使用相应的技巧微笑接纳它，你会发现这些都不是什么。
