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1682亿!淘宝天猫交出了这个答卷

来源:酷酷的臣     时间:2017-11-14

2017年的双11已经完美落幕了,天猫的最终交易额定格在1682亿,再次刷新了纪录,创下历史新高。同比增长39%,无线成交额占比90%,就在开始的一个小时就完成了2014年双十一当天的全日交易额。这天我们的淘宝客服天猫客服可就有得忙了,这么大的交易额。
 
零食坚果以及住宅家具的三甲及排序依然是维持不变,可谓是坐的稳稳的。而我们的国货老字号在众多的国际大牌的夹攻下依然可以在美容护肤上成功卫冕。再来看看女装方面,优衣库已经是连续3年稳坐宝座了,可谓是“铁打的冠军,流水的季军”。优衣库不仅在女装方面取得傲人的成绩,而且在童装、男装也是维持着前10的排名,而且还第一次杀入了内衣TOP3。



 
 
值得关注的是,网红张大奕“吾欢喜的衣橱”及低调红人“ANNA IT IS AMAZING”为代表的网红店铺最终分别花落女装排行第7及第8,这在双十一的历史上还是第一次,看来网红经济的力量还是不可忽视的。在男装方面,则是海澜之家表现抢眼,从去年排名第9到现在荣登榜首。而在手机、珠宝钻石、床上用品以及男鞋女鞋等方面的前三甲则是和去年相同。今年的双十一交易额再次刷新纪录,客服人员每天的接待量大增,有不少的人还是通宵作战,另外,双十一过后是快递小哥的接力,相信你的包裹很快就可以到可爱的你手中,但也请谅解这些服务人员的工作。
 
正如阿里CEO张勇说:“每年的双11都会出现很多的新的惊喜,新的商业现象和商业力量,在这里有萌芽和展现。”双11已经过去了,但是接下来还有很多的硬仗要打,我们的客服人员要怎样去释放压力,我们的快递小哥要怎样的去缓解压力,这都是值得思考的问题。

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