专业客服外包服务商
专业客服外包服务商
原因其实很简单：看别家文案的时候，因为不了解更多的信息，我们都是从真实受众的角度出发，因此更容易看出来文案中的“硬伤”；而自己写文案的时候，因为掌握了大量的信息，因此反而无法做到真正的“用户视角”，写出来的文案往往带上“自嗨”的色彩
下面有简单的2个自检步骤，供参考
一、你的文案，传递的信息是否具有说服力？
文案的本质，是坐在键盘后面的销售员。那么在销售的过程中，最重要的是什么呢？
牛逼的销售员，都有非常厉害的销售技巧。但从本质来讲，销售技巧和销售话术，只是销售之树上开出来的漂亮花朵，真正决定其生命力的树根，是文案背后传递的差异化、有销售力的信息
消费者在面对一个新的产品时，心里面都装着很多疑问，比如“你这是个什么东西？”“这个东西跟我有什么关系？”“我凭什么相信你？”等等等等
而文案要做的最核心的事情，不是卖弄文字技巧，而是通过传递有效的信息，将产品介绍清楚，让消费者产生兴趣，进而产生购买行为，一切文字套路和销售技巧，都仅仅是对有效信息的包装而已
比如我们来比较下面的两个广告：
我们来看，第一个品牌传递的是什么信息呢？
“这个矿泉水是优质的”
“这个矿泉水号称是世界标准”
但这些信息有销售力吗？不见得
如果放在十年前，一个品牌打出“中国xx，世界标准”，可能会让人感觉很大气，很有信任感
但现在消费者都变精明了，你说你是世界标准，世界的什么标准？
而且面对农夫山泉、怡宝等大品牌的竞争，这瓶水的差异化是什么？
这些问题都没有回答清楚，或者，对于水这个品类，压根就回答不清楚
所以我们不妨学B 品牌，走感性的路线，先不说水的质量如何，起码用户看了之后，能够 get 到这些信息
“写广告的人，他姥姥每天都喝”
“这瓶水是家用的，不是路上喝的”
家里老人对水的“背书”+差异化的定位，社长感觉 B 品牌的广告明显要比 A 品牌更有说服力，你觉得呢？
当然，矿泉水是一个同质化非常非常严重的行业，留给新品牌的机会其实很小。但通过这个例子，社长想强调的是，比文案写作技巧更重要的，是你要传达的信息本身是否具有销售力
二、你的文案，用户利益是否明确？
刚刚我们讲了文案要传递有说服力的信息，那么当我们选中了一个信息，准备动手创作时，最需要优先考虑的是什么？
社长认为，是用户利益的转换
消费者不关心你的产品怎样怎样，他们只关心你的产品能带来什么样的好处，而由于受到“知识的诅咒”，文案创作者往往会犯一个错误——认为无需多讲，用户自己就能get到利益点
但这些行业，往往是大众关注度非常高的，比如手机、电脑、空气净化器等等
而对于购买频次低、关注度低的行业，就要求文案创作更加聚焦于用户利益
比如下面这个文案，你能看明白产品带来什么用户利益吗？
看到时，除了觉得它蹭了下“搞大肚子”的梗之外，并没有感受到更多的东西
我想，在文案创作者的脑袋里，肯定装着一大堆“把小户型变大”的好处，但正因为受到“知识的诅咒”，他默认为读者也知道这些利益点
这显然是一个误区
我们再来看另一个文案，利益点就写得很清楚
你看，同样是说小户型的空间问题，第二个文案的利益点就明确很多：虽然是小户型，但是客厅很大。这样就聚焦到了一个大家公认的好处，毕竟，谁不想要个大客厅？
