蚂蚁金服建设无现金城市未来移动支付走天下
来源：酷酷的臣 时间：2017-09-23
蚂蚁金服商户事业部总经理章言
就在今年7月21日，蚂蚁金服公布了在建设无现金城市方面的进展。从蚂蚁金服公布的数据看，目前，已经有杭州、武汉、福州、天津、贵阳等城市宣布加入建设无现金城市当中，接下来还有重庆等城市的加入。在具体应用中，譬如日常搭乘公交车，目前武汉全市6成的公交车都可以“扫码支付”，除此之外，支付宝还可以在医院选择支付宝挂，在医院选择用支付宝挂号的的就医人次在一个月内激增40%。
在过去的蚂蚁开放日－武汉场活动上，蚂蚁金服商户事业部总经理章言发表讲话称“建设无现金城市是目标，但实现这个目标的前提是开放”。什么事开放，简单来说就是蚂蚁金服把支付、营销、安全等能力放到开放平台上，合作伙伴可以根据自己的需要主动调用开放平台上的相关功能为客户提供解决方案。
目标是不用现金
蚂蚁金服在很大程度上推动无现金生活方式的扩散，目前已经在交通出行、商业服务、民生服务、政务服务等领域取得一定的成果。在开放日上，蚂蚁金服给公众展现了一组最新数据：武汉电子公交卡的会员在一个月内激增了70万，也由此成为了第一个突破百万用户的城市，在武汉市内有超过一半以上的公交车都可以支持手机支付。另外，用支付宝还可以用来线上购买地铁票，单程量取票量也在短短一个月内增加了38%。就连开车出行的人们都可以使用移动支付宝，付停车费。目前武汉有200家停车场接入支付宝，停车也可以扫码支付了，近20家正在接入“无感支付”技术，成为升级版“无现金停车场”。
自去年8月10日蚂蚁金服开放平台正式上线以来，目前已经推出芝麻信用分、安全服务接口、余利宝等涉及安全、信用、支付、金融等不同类型的功能，到目前为止，蚂蚁金服开放平台上开放接口超1千，其中活跃的服务商就有超过1万，覆盖了超过300万商户。
今后可以用移动支付的地方更多，带个手机就可以走天下不是梦。技术不断在创新发展，大大便利了人们的生活。越来越体会到网购的魅力，那么在网购的过程中，买家最先接触的是网店的客服人员，这时，客服的专业性和服务态度将会使顾客对这家网店的评价，造成直接影响。
所以，在客服人员的管理和培训上要格外的注重，但是一般的企业没有那么多的精力放在客服这块，导致客服团队的质量不佳，这时，客服坐席外包公司，可以帮您解决这些存在的问题，为您的企业管理运营，省心省时省力。找客服外包，首选臣信电商。为客户服务是臣信存在的唯一理由，客户需求就是臣信发展的源动力。
部分来源于新浪科技
