对恶意APP绝不能心慈手软
来源：酷酷的臣 时间：2017-09-02
2017年7月31日，工信部发文称，包括“天天捕鱼”等42款APP有违反有关规定收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强制捆绑安装其他软件、不经用户同意恶意操纵手机等问题。
现今，智能手机可以说渗透我们的生活，在给人们提供便利的同时也使得一些恶意APP乘虚而入，困扰着人们的生活。据了解，工信部将恶意APP分为恶意扣费、窃取用户隐私、远程控制、恶意传播、资费消耗、破坏系统、诱骗欺诈及流氓行为八大类。应该说，很多消费者都可能下载使用过这些恶意APP，防不胜防。为此，相关部门不能仅仅只是提醒用户卸载了事，更多的是要加大监管力度，加大恶意APP运营者的违法成本。
实际上，APP不能自主卸载、软件捆绑推广的设置侵犯了消费者的自主选择权，恶意扣费、窃取隐私更像是一个贼侵害了消费者的财产权和隐私权。甚至一些行为还触犯刑法，这理应受到严厉的惩罚。
事实上，很多APP均由开发者提供给应用商店，然后由用户自主下载使用。但无论是应用商店还是APP开发者，都有义务尊重用户的权利，不得开发或提供恶意APP。应用商店还应对其提供给用户下载的所有APP进行把关监测义务，尽可能减少恶意APP出现在应用商品。
遗憾的是，这些恶意APP却屡禁不止，像割韭菜一样，割完一茬又长一茬。早在2016年1月份，工信部就曝光41款不良软件，同年5月份，工信部又曝光了29款恶意软件，此次曝光的42款APP中，就有一些可以在百度手机助手、金山手机助手等知名应用商店下载。恶意APP屡禁不止的主要原因是目前尚无相应的法律法规明确对APP的开发和规范。尤其是没有惩戒机制。这就是说恶意APP违规成本为零，这也是恶意APP难以根除的原因所在。
消费者用智能手机是享受科技带来的便利的。谁也不想让手中的智能手机沦为恶意APP赚钱的工具，谁也不想自己的手机成为泄露隐私，无端扣除话费的元凶。在这个信息化时代，个人信息泄露太简单了，我们臣信电商，公司名称就是取“诚”字的谐音，取名臣信电商。一直以诚信做为企业的文化之一，诚信对待客户，用最好的成绩来回馈顾客对我们的信任。绝不泄露客户隐私，在合作时都会跟客户签订保密协议，也会跟客服人员签订保密协议，保证商业机密不泄露。在客服外包行业里，我们一直在朝着更好的方向来发展，与合作企业，携手前行，互利共赢。
部分来源于北京青年报
