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就在这个月的21日,天猫海外宣布了淘宝网红出海扶植计划,而且最受海外华人喜爱的top12淘宝网红名单也公布了,其中ANNA领衔,张大奕和雪梨分别位居第二、三名。位列前三的淘宝网...
12月22日,这天无人值守货架小e微店单日销售额突破300万元,单日订单突破50万。小e微店平台,基于移动互联网和LBS定位技术,为用户提供无人值守、自助购物的消费场景,用户可通过...
作为一个 客服 ,无论你是在哪个电商平台当的客服,相信你都遇到过不少顾客来跟你议价。你是不是对这些顾客没招,不知道怎么办呢?不怕,下面小编来跟你分析分析这些情况应该...
速卖通近日发布了一组关于圣诞节剁手的大数据。新鲜出炉, 客服 小伙伴们速来强势围观。 根据数据显示,在圣诞剁手大潮中,全球 千禧一代在各年龄段群体中占绝对优势。千禧一代...
身为客服或者是 售后客服 一定要清楚投诉的定义。投诉的定义,客户产生不满之后,通过书面或口头等形式提出异议,抗议、索赔等比较激烈的一些行动,这一系列行为被称作客户投...
人才哪个行业都是需要的,都存在着有很大的缺口。很显然,人才是当前电商发展的一个非常重要的痛点,不仅是农村电商在喊缺人,城市电商也缺人。关于电商人才的匮乏,有一个常...