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外包客服靠谱吗?看电商圈上周发生的大事再说

来源:酷酷的臣     时间:2017-09-25

电商发展得越来越好,随之而来的就是寻求更好的经营方式,有不少的电商企业会选择把客服外包出去,自己有更多的精力来发展更核心的业务,那么有市场就会有疑问,外包客服真的靠谱吗我们要怎样才可以找到满意的客服外包公司客服外包又是怎样合作的
现在的客服外包公司参差不齐,我们在选择客服外包公司的时候不光要了解它的收费,还要了解它的资质,客服人员的专业性,公司在业内的信誉等等,要经过对比发现,找到自身满意的合作对象。
上周出口电商圈发生了什么事呢?我们出口电商圈一周内发生许多件大事,下面就来说其中的两件。


 

速卖通双11新玩法

9月20日,阿里旗下出口电商平台速卖通已公布其双十一大促的玩法规则。
据速卖通方面介绍,这次的大促平台活动会因为不同的活动而会使价格有不同。主要是以下几个方面
1)180天最低价:就是180天内,除了俄团、Flash deals、试用、金币、预售、3月大促和8月大促活动的挂牌售卖价格中的最低价格;
2)价格因子:每个行业根据自己的不同设定,商品都要在历史最低价上再给予一定比例折扣。
3)每个行业都有折扣门槛,但每个行业会有不同。
4)都要设置购物券,具体要求可参考具体活动页面要求。
另外,最重要的是,这次的速卖通双十一大促的主分会场的招商只是对品牌旗舰店和金银牌商家进行,如果商户想要参与到本次的大促中,可以参与报名大促店铺类的活动报名,同样也会有大促活动的标志。
 

9月20日Amazon Business上线

9月20日,亚马逊宣布在日本推出Amazon Business,为了满足日本市场增长的企业采购需求。随着Amazon Business日本站点的上线,亚马逊“全球开店”的卖家可拓展包括美国、欧洲和日本在内的全球企业采购市场。
除此之外,中国卖家招商计划也将同步启动。中国卖家可以通过Amazon Business中国招募团队的帮助,可直接接触到日本各类型和规模的企业与机构买家,进一步提升销量。
亚马逊中国副总裁、亚马逊“全球开店”亚太区负责人戴竫斐表示:“这些年来,日本市场已经是中国企业出口不可或缺的新兴市场。Amazon Business在日本上线,对中国企业拓展日本市场有很大帮助。”
电商界的新闻无时无刻都在更新,我们自身要紧跟着时代的步伐,及时得变革创新,才能更好的在激烈的市场竞争中生存。

部分来源于亿邦动力网
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