臣信电商：你永远不知道剁手党潜力有多大
来源：酷酷的臣 时间：2017-09-15
《2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告》在9月13日，由中国电子商务研究中心发布。该报告表明了中国网络销售市场的规模，以及用户数据。对以上结果进行分析，该报告同时进行分析。报告显示，2017年上半年我国的网络零售交易额达到3.1万亿元，与2016年相比，同比增长了34.8%。
对此，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，今年上半年，“6.18”电商狂欢节的强大表现，网络零售交易额仍然是保持高速增长。“双十一”、“黑五”“双十二”等促销大节的来临，估计我国的网络零售交易额将会火爆增长，达到7.6万亿元。
同时，曹磊还称，2017年以来中国网络零售行业出现很多的新气象，如进军无人零售、生鲜电商、社交电商、精品电商等新兴热门行业。
该报告中的数据显示了2017年上半年的网购用户规模，2017年上半年中国网购用户达到了5.16亿人，比去年同比增长了7.5%。2017年中国网络购物的人数将达到5.4亿人。
同时，报告还列举了2017年上半年的部分在“新零售”上的大事。
1、今年元旦，永辉超级物种的首店开业，营业面积在500平米左右，门店单品数量超过1000种，以“餐饮+超市”为主要经营模式，消费者可以选择多种支付方式。
2、2月20日，阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作，双方将在全业态融合创新、新零售技术研发、会员系统打通、供应链整合、支付金融、物流协同等六个层面展开全方位合作。
3、5月26日，阿里巴巴集团出手收购联华超市18%的内资股权，一跃成为联华超市的第二大股东。
4、今年6月初，欧尚中国首个缤果盒子在上海杨浦区落地。最厉害的是，这是全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。
中国网络零售市场的七大市场特征：
特征一：网络零售发展前景良好。网络零售交易额仍旧保持着高速增长，2017年上半年我国零售交易额达到3.1万亿元，与2016年相比，增长了34.8%。
特征二：随着移动设备的不断发展普及，移动端的网购交易额占整个网络零售交易额越来越高，越来越多的人喜欢用移动端来网上购物。
特征三：跨境进口电商市场有“寡头效应”，三大互联网巨头就占了超过70%的市场份额，网易考拉海购、天猫国际、京东全球购等电商市场，占比超高。
特征四：“新零售”发展迅速，成新行业热点：“新零售”提出之后，各大电商巨头以及部分的创业者纷纷开始布局，线上平台开始进行线下布局，线下企业开始朝着线上进行延伸。与此同时，无人零售、大数据、黑科技、商超O2O成为整个零售行业的热点。
特征五：各大电商抢夺生鲜电商市场领域，因为生鲜产品是复购率最高的，市场发展空间广阔，有很大的市场发展空间。
特征六：消费者的消费需求发生改变，逐渐从关注市场价钱到对商品的品质和个性化需求，正是有这个因素，跨境进口电商以及精品电商发展迅速。
特征七：2017年上半年网络直播的用户规模已达3.43亿元，随之而来的是网红的商业链条的兴起。
电商市场仍大有可为，但走传统电商这条路已经是走不通了。我们应该谋求改变，例如，可以将自身的客服坐席交给客服坐席外包的公司，自身有更多的精力来研究更核心的事，现在是注重消费者的需求时代，谁注重消费者的需求，谁就在竞争中脱颖而出。臣信电商的客服，一直以来都以专业、专注、共赢作为自己工作上的理念来服务好每一位顾客，专业的客服，使你在电商的激烈竞争中脱颖而出。
部分来源于浙江在线
