京东家居家装异常火爆的秘诀
来源：酷酷的臣 时间：2017-09-01
京东家居家装在8月31日表示，在2017年1-8月期间，已经有近5000个中国品牌在京东平台上与同期相比增长多了一番还要多，值得关注的是，与京东家居家装品类合作的品牌数超过33000个；京东商城家居类的相关负责人赵丽娟表示，预计2017年京东家居家装品类交易额将超过千亿，如果按照这个速度五年的目标将会提早实现。
从京东家居家装方面了解到，其中品类如果进行细分的话已经扩展到224个，其中包括了3000万个单品； 从2016年下半年开始，京东平台上的新兴品类及相似的类目有较强的爆发力，自装修服务推出后复合增长率超过200%，其中智能门锁、垃圾处理器等产品类目同比增长分别在500%和800%以上。
据京东家居家装方面表示，截至目前，与京东家居家装品类合作的品牌数超过33000个，众多国际知名品牌中有75%已与京东达成合作,丝涟、席梦思、Kartell、Harbor House、TOTO、芙莱莎、象印、Iittala等众多国际家居家装知名品牌均已陆续入驻京东平台。
根据京东家居家装相关数据表明，有超过30000家的线下店与京东家居家装达成合作，利用“门店帮”工具在线下实体店达成的销售增长超过500%；今年，全国主要城区门店将覆盖门店帮服务。
京东家居家装的态势良好，成绩骄人。业务量增多的同时，意味着工作人员的工作量会加大，其中就包括客服的业务量也会大大增多，这是客服的响应时间势必会比平时减慢，这时可以将客服坐席外包出去，找第三方的客服坐席外包公司来帮忙解决，一举多得，不用临时招人，也能轻松应对大型活动，省事省心省力。
部分来源于网易科技
