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再不解决 中国迟早会被快递垃圾围困

来源:酷酷的臣     时间:2017-08-31

 

在电商行业的发展火爆的同时,从2012年到2016年,就四年间,中国的快递业务量已经从56亿件猛涨至312亿件,快递业务量翻了几番,就是说平均每个中国人一年都要收发24个快递,2017年的目标是400亿,到2020年,可能要翻一番,达到700亿。

这个目标的背后意味着,2017年将会产生400亿件快递垃圾。这些个数字可能还不够形象。换个说法,就来2015年的快递量来说,假如每个快递包裹要使用的胶带长度是1米,那么就是说2015年,就这一年中国所使用的快递行业所要使用的胶带就长达169亿米,可以绕地球赤道整整425圈。这其中的大多数胶带都是塑料材质的,这也意味着这些快递所产生的垃圾要上百年才能被大自然完全溶解。

可以在地球绕425全的胶带,可不包括外卖产生的塑料垃圾。仅仅是美团外卖一家的日订单量就已经达到1200万单。就按每单外卖只用用1个塑料袋来算,每个塑料袋按0.06平方米计算,每天需要用到的塑料袋就有72万平方米之多,这个面积刚好可以铺满一整个北京故宫。

中国是全球最大的塑料消费国,中国现今的垃圾分类,垃圾回收系统还没完善,被拆卸后的快递包裹被无情丢弃,大都得不到有效的利用。

快递产生的垃圾问题真的是没有解决的办法吗?我们是可以在源头上解决,在快递业的包装是可以精简的,积少成多在源头上的节约,就能省了很多不必要浪费的资源,对保护环境做出友好贡献。

大公司在回收系统的上也更有主动性,在行动力上更有号召力,应发起带头行动,在保护环境方面出更大的一份力。一号店是最早号召纸箱回收的公司之一。在一号店,每回收一个一号店纸箱,就可以获得50积分。据相关数据显示,在2016年的1月到9月,1号店回收纸箱总计达到246万余个,平均回收27万余个。然而现阶段消费者端依然难以感受到京东相关举措的影响。

但是目前的状况是,上门的无论是京东还是菜鸟的快递员很少有主动询问用户,将快递包装盒进行回收利用。这时天猫客服聊天技巧久显得非常有必要了,在顾客购物咨询的过程中,向顾客说明,我们有快递包裹回收的服务,我相信有很多的消费者愿意为环境作出贡献,很乐意的配合的。天猫消费者客服热线要随时保持畅通,以便消费者的问题快速有效的得到解决。天猫人工客服在线咨询人数此时的工作量肯定会加大,这时就可以考虑将客服坐席外包,找客服外包服务公司来帮忙解决问题,找客服外包,选择臣信电商是个很不错的选择。
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