国内自有品牌发展有想法 多方寻求突破
来源：酷酷的臣 时间：2017-08-24
近几年，蜜芽、宝宝树、网易严选等国内电商企业纷纷发展自有品牌。电商自有品牌的重要竞争优势变成了生产更可靠的商品、拥有更低廉的价格。从长远发展来看，经历了跑马圈地初始的阶段后，自有品牌接下来的发展中还需在产品供应链管控、产品设计、售前售后客服等方面形成稳定的运转模式，才能够在激烈的市场竞争杀出一条血路。
不同类型的电商之间会有这样一条规律——发展自有品牌成为电商某个发展阶段的必经阶段 ：上线一年的网易严选以“好的生活，没那么贵”为品牌理念，采用由跨国品牌制造商供货，连接消费者和工厂的模式，由网易提供采购、品控、物流、销售和售后服务，月均流水已达3000万元；母婴电商蜜芽目前有已正式上线的自有品牌商品30多种；京东联合国际一线时装设计品牌推出JDLAB（X）系列服装，还与美的合作研发推出自有品牌智能冰箱……自有品牌不断涌现的原因是什么？未来还有哪些痛点需要解决？
未来5年，估计国内自有品牌市场将超过3万亿元规模，整个行业将保持10%到20%的年均增速。
质量已成为零售电商自有品牌产品的重要依托，在做出好产品的前提下，零售企业需要在长期战略规划上作好文章
目前国内销售的电商自有品牌商品，很大程度利用定价策略来抢占品牌产品市场份额，不论高中低档哪种定位的自有品牌产品，商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”规则，去掉了高昂品牌溢价，挤掉广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，保持对品牌产品的价格优势，更多让利消费者。在定价策略影响下，质量成为现如今国内自有品牌产品的重要依托。
不少电商已经在开拓自有品牌的同时充分发挥了自身优势。网易严选和部分一线品牌制造商合作开发商品，拥有产品专利，并且在生产、质检、管理上都达到稳定标准，上架商品也必须通过权威检验机构检测。网易严选按照订单和库存进行生产，追溯到上游供应链设计，去控制产品生产周期的前端，在产品的策划设计、原材料的原产地采购等方面，都分别有人才去专门地进行品质把控，从而更能保证产品品质。
打造明星产品、形成品牌效应、进军海外市场是自有品牌未来发展的重点和难点，需要企业不断创新才能实现突破
电商发展自有品牌，如果缺乏运营产品的经验，容易出现库存过高、现金流运转困难等问题，亦难以平衡自有品牌与第三方品牌的关系。若要形成有市场竞争力的自有品牌还需要有专业团队加入，并认真打磨明星产品，才能在市场竞争中实现突破。
各大电商自有品牌接下来的发展中还需在产品供应链管控、产品设计、售前售后客服等方面形成稳定的运转模式，才能够在激烈的市场有立足之地。其中客服团队是很重要的一环，假若你的客服人员对待顾客的态度冷冰冰、爱理不理的，那肯定是不行的。现在这个时代，需要的是服务态度。顾客的心情好了，才有更大的购物欲望，可见客服团队的重要性。
电商行业的客服团队也是非常重要的一个团队，这个部门好不好，也是很影响公司的发展的。有的电商会选择把客服团队外包出去，可以有更多的精力来发展公司。在客服外包公司里面，臣信电商是个不错的选择，与各大电商平台如天猫、淘宝、京东等都有过合作，选择臣信电商，有专业的客服团队为你服务，是企业的不悔选择。
部分来源于中国经济网-《经济日报》
