2018年年底前有望实现快递实名收寄信息化全覆盖
来源：酷酷的臣 时间：2017-08-24
国家邮政局早在2015年10月就已经宣布，2016年6月1日起正式施行快递实名制，但是一年多过去了，实名收寄快递仍然进展缓慢，存在诸多困难，但官方推进的决心并没有变。
国家邮政局市场监管司司长冯力虎近日接受采访时称，将会采取"总对总"的方式来进行数据共享，按照试点先行、逐步推广的原则，争取在2018年年底前实现快递实名收寄信息化全覆盖。
从今年4月起，全国153个城市已经启动了实名收寄信息系统推广应用试点，明确了2017年完成实名收寄信息化率达到40％、2018年基本实现实名收寄信息化的总体目标。
截至6月底，邮政EMS、顺丰、"三通一达"、百世等10家主要品牌寄递企业已经接入国家邮政局实名信息监管平台，占行业业务总量约90％。
快递收寄进行实名制，可以进一步的保障用户的信息安全。推行邮件快件实名收寄，更是维护寄递渠道安全的重要手段。更能促进物流行业的有序发展，为电商行业的“最后一公里”保驾护航。快递对于电商的重要性不用多说，“东西很好，就是物流太慢了!”这句话已经成为国内各大电商网站留言中最常见的一个评价。同样的，在各大电商网站的留言上也经常看到“客服回答的很详细，东西很好，还会再来”的评价。这就在侧面印证了客服于电商的重要性。当然客服的态度、专业性会直接影响到顾客的购物欲望，因此一个优秀的客服团队对于电商行业来说是非常重要的。
随着电商行业的不断发展，越来越多的企业会选择将客服坐席外包出去，以达到更好的运营目的。这是在这个大环境下的不二选择。将客服团队外包出去，可以更好的发展或拓展其他的业务，形成更大的竞争力。选择客服外包，肯定是要找值得信赖的，有信誉的公司，臣信电商，是个很好的选择，在短短几年内，崭露头角，在业内拥有良好口碑，是你不错的选择。
